Affréteur transport routier : quel est son rôle ?

Le métier d'affréteur en transport routier est essentiel pour assurer la fluidité et l'efficacité des opérations logistiques. Si vous avez des marchandises volumineuses telles que des palettes à envoyer, si vous recherchez une solution économique pour optimiser vos coûts de transport, faire appel à cette prestation offre beaucoup d’avantages. Pour vous aider à y voir plus clair, nous allons explorer en détail le rôle de l'affréteur ainsi que ses multiples missions qui en font un partenaire essentiel au succès de vos opérations logistiques.

Qu’est-ce qu’un affréteur transport routier ?

L'affréteur en transport routier est un professionnel qui assure la gestion et l'organisation des transports de marchandises par voie terrestre. Il a pour mission principale de trouver le meilleur moyen de transport pour acheminer des marchandises du point A au point B tout en optimisant les coûts et en respectant les délais impartis.

Un intermédiaire essentiel

L'affréteur joue un rôle d'intermédiaire entre les donneurs d'ordre (expéditeurs) et les transporteurs. Il se charge de négocier avec ces derniers afin d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour la livraison des marchandises. En tant que commissionnaire de transport, il s’occupe également de la signature des contrats. Enfin, il doit veiller à ce que toutes les formalités administratives concernant le transport routier soient en règle afin que l’affrètement se déroule dans les meilleures conditions possibles.

Une expertise en logistique

Pour exercer cette activité, une solide formation en logistique est nécessaire. Après l’obtention d’un bac professionnel logistique, plusieurs voies sont possibles pour accéder à cet emploi. Le niveau bac+2 est généralement le minimum requis, avec, par exemple, un Brevet Technicien Supérieur en gestion des transports et logistique associée. Un bac+3 peut ensuite être envisagé afin de parfaire la formation. On peut citer notamment la licence professionnelle « management des processus logistiques » ou le BUT « management de la logistique et des transports ». L’expertise en logistique est indispensable pour gérer efficacement tous types de missions telles que le transport express national pour un affrètement palettisé qui requiert une orchestration minutieuse des opérations.

Une dimension commerciale

L'affréteur doit avoir des compétences commerciales pour négocier les tarifs avec les transporteurs et fidéliser sa clientèle. Il envoie les demandes de devis, étudie les propositions reçues et essaye d’obtenir les prix les plus avantageux pour ses clients. Il est en contact régulier avec ces derniers et doit être capable d'identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.

Un travail en équipe

Dans son travail quotidien, l'affréteur collabore étroitement avec de nombreux professionnels de la logistique. Il peut par exemple être amené à travailler avec les transitaires, les douanes, ou tout autre acteur de la chaîne logistique. C’est pourquoi de bonnes compétences en communication sont utiles pour réussir dans ce domaine.

Quelles sont les missions d’un affréteur transport routier ?

Le rôle principal de l'affréteur transport routier est d'organiser et de gérer les opérations d’acheminement de biens par la route pour assurer leur livraison dans les meilleures conditions possibles. Pour cela, il doit remplir plusieurs missions clés.

Rechercher et sélectionner les transporteurs

L'affréteur transport routier recherche et sélectionne les transporteurs qui assureront l’affrètement des marchandises par la route. Il doit ainsi prendre en compte différents critères, tels que la capacité à respecter les délais impartis, l’espace disponible dans les camions, la disponibilité des véhicules et la tarification proposée par chaque prestataire.

Négocier les contrats de transport

Une fois les transporteurs sélectionnés, l'affréteur envoie des demandes de devis et analyse les différents retours. Il doit négocier les conditions du contrat de transport en prenant en compte certains paramètres tels que le volume et le type de marchandises à transporter, les délais de livraison à respecter, le trajet à parcourir et le coût total du transport.

Planifier et coordonner les opérations de transport

L'affréteur est également chargé de planifier et coordonner l'ensemble des opérations nécessaires au bon déroulement du transport routier. Il supervise l’enlèvement des marchandises et le suivi des livraisons. Il gère également les imprévus et veille au respect des réglementations en vigueur.

Assurer la relation client

L’affréteur transport routier est responsable de la sécurité des marchandises qui lui sont confiées. Le suivi de la satisfaction client est donc essentiel. L’affréteur doit être capable d'apporter des réponses claires et précises aux questions de ses clients et de traiter rapidement leurs demandes ou réclamations.

Gérer les aspects administratifs

Enfin, l'affréteur doit également gérer les aspects administratifs liés au transport routier. Ce service inclut notamment la préparation des documents nécessaires pour le transport ainsi que la gestion des factures.

En somme, l'affréteur en transport routier joue un rôle central dans la chaîne logistique. En organisant leurs opérations de transport dans leur globalité, l’affréteur permet aux entreprises de gagner un temps précieux. Ses compétences commerciales, sa connaissance du secteur et sa capacité à travailler en équipe sont autant d'atouts qui lui permettent d'assurer avec succès l'organisation et la gestion des transports de fret par voie terrestre.