Assurances Transports

CAP Express veille à acheminer toutes vos marchandises avec le plus grand soin. Toutefois, bien que cela soit très rare, des incidents peuvent survenir et exposer vos envois à  des incidents lors leur transport (casse, incendie, vol...).

Soucieux de vous fournir un service de meilleur qualité et conformément à nos Conditions Générales de Transport, il est important de souligner que la responsabilité de CAP Express en tant que transporteur et commissionnaire de transport est limitée. Cette responsabilité est basée uniquement sur le poids de la marchandise transportée et non sur sa valeur, les montants de dédommagements peuvent donc être bien inférieurs au coût réel de remplacement. Si vous estimez que cette couverture est insuffisante compte tenu de la valeur de vos marchandises, CAP Express vous encourage vivement à les protéger en souscrivant une assurance Ad Valorem.

Expédiez à minima : Assurance des risques ordinaires à 23€/kg

Attention à défaut de précision l'assurance couvrira uniquement les risques ordinaires de transport. Cette indemnité ne peut excéder la limite de 23 € par kilo et 750 € par colis en transport national, et en transport international l’indemnité est limitée à 8,33 D.T.S par kilogramme de poids brut de marchandise sinistrée. CAP Express vous encourage vivement à les protéger en souscrivant une assurance Ad Valorem. Se reporter aux Conditions de Transport.

Expédiez en toute sécurité : Assurance Ad Valorem

Le principe de l'assurance Ad Valorem est simple. Vous devez simplement déclarer la valeur de votre envoi en euros et souscrire à vos frais la prime correspondante en précisant les risques à couvrir et les valeurs à garantir. En cas de perte ou d'avarie de votre envoi, la Cie d'assurance remboursera au donneur d'ordre, la somme déclarée, sous certaines conditions. Il existe notamment des exclusions liées à la négligence ou à la faute de l'expéditeur. Le remboursement se fait sur présentation d'une facture d'achat, de remplacement ou de réparation. Pour les objets d'occasion une vétusté est appliquée. Les instructions doivent être renouvelées pour chaque opération. Cette déclaration de valeur entrainera un supplément de prix. se reporter aux Conditions de Transport.

Remarques sur l'assurance transport

Attention à défaut de spécification précise, seuls les risques ordinaires sont assurés. Aucune assurance "complémentaire" n’est souscrite sans ordre écrit et répété du donneur d’ordre pour chaque expédition, précisant les risques à couvrir (ordinaires et spéciaux) et les valeurs à garantir. Si le dommage a pour cause un retard de livraison ou est autre que matériel : l’indemnité est limitée au prix du transport de la marchandise (droit, taxes et frais divers exclus). La société CAP Express s'interdit d'assurer le transport de marchandises présentant un caractère de danger sur la voie publique, ainsi que le transport d'argent, d'effets négociables, etc. Voir Restrictions d'envoi La responsabilité de CAP Express ne peut être engagée en cas de sinistre concernant des transports confiés à ses coursiers et chauffeurs à leur insu.

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La société Cap Express

Implantée à Paris depuis 1995, CAP Express est aujourd'hui un acteur majeur du transport express et de la livraison urgente en France et dans le monde.

Le transport et l'écologie

CAP Express est conscient des enjeux de la préservation de la planète et de sa responsabilité en tant que transporteur et commissionnaire de transport.

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