Offrir des cadeaux d’entreprise est un excellent moyen de renforcer vos relations commerciales et de valoriser votre image de marque. Mais au-delà du choix du présent, se pose une question cruciale : comment assurer une livraison fiable et adaptée à vos destinataires ? Entre le service de coursier, qui garantit un acheminement rapide et personnalisé, et l’envoi postal, plus classique et généralement moins coûteux, les options ne manquent pas.

Dans cet article, nous comparons ces deux solutions afin de vous aider à choisir la méthode la plus efficace pour faire parvenir vos cadeaux d’entreprise dans les meilleures conditions.

1. L’envoi de cadeaux d’entreprise par coursier

Avantages

Recourir à un coursier pour l’envoi de vos cadeaux d’affaire est une solution qui allie rapidité et prestige, idéale pour les entreprises souhaitant marquer les esprits. Ce type d’expédition repose sur un service personnalisé qui s’adapte aux besoins spécifiques de chaque client. Livraison urgente le jour-même, distribution de colis vers des centaines d’adresses en 24h, 48h ou 72h, livraison frigorifique pour les produits thermosensibles, un coursier répond efficacement à chaque demande.

Le suivi en temps réel est un autre avantage majeur de ce service. Il est donc possible de savoir exactement où se trouve votre colis à chaque étape du trajet. Votre chargé de compte qui supervise la course peut ainsi intervenir immédiatement en cas d’imprévu. Par exemple, dans le cas d’un code porte manquant, il se charge de contacter le destinataire pour finaliser la livraison dans les meilleures conditions.

Enfin, une prestation de coursier inclut également la gestion des retours et des relivraisons. Cette option vous offre donc une tranquillité d’esprit inestimable, tout en renforçant l’image premium de votre société et la fidélité de vos partenaires.

Limites

Cependant, la sélection d’une telle prestation engendre naturellement des coûts plus importants. De plus, la couverture des services de coursiers est souvent limitée aux grandes villes de France et leurs environs. Si votre campagne inclut des livraisons dans des zones rurales ou éloignées, cette solution peut ne pas être adaptée.

2. L’envoi de cadeaux d’entreprise par courrier postal

Avantages

Le courrier postal reste une solution incontournable lorsqu’il s’agit d’envoyer des cadeaux d’entreprise à grande échelle. Son principal atout ? Un tarif compétitif, particulièrement adapté aux envois en masse. Autre avantage indéniable : la couverture géographique. Contrairement au coursier, le courrier postal offre une portée nationale et internationale. Vous pouvez ainsi expédier vos cadeaux à vos clients, partenaires ou collaborateurs où qu’ils se trouvent.

Limites

Cependant, le courrier postal présente aussi des limites. Tout d’abord, les délais sont plus longs qu’avec un coursier, ce qui peut poser problème si vous souhaitez surprendre vos destinataires rapidement. Ensuite, le risque de perte ou de casse pendant le transport est plus important, surtout si les colis ne sont pas bien protégés. Enfin, l’expérience client est souvent moins qualitative avec cette méthode. Contrairement à une livraison premium par coursier, l’envoi postal reste un service économique avec un suivi et une flexibilité limités.

3. Quels critères pour choisir sa solution de transport ?

Le budget disponible

Choisir le mode d’envoi parfait pour vos cadeaux d’entreprise repose sur plusieurs critères essentiels. Tout d’abord, le budget : le recours à un coursier, plus coûteux, représente un investissement qui se justifie par un service sur mesure et une meilleure maîtrise de la qualité perçue par vos destinataires.

Le niveau d’urgence et les délais souhaités

Pour des envois urgents ou des occasions spécifiques comme les fêtes de fin d’année, la rapidité du coursier peut faire toute la différence. En revanche, si vous disposez d’un délai plus souple, l’envoi postal peut suffire, tout en permettant de réduire les coûts. L’essentiel est donc d’évaluer avec précision vos contraintes temporelles et d’opter pour la solution la plus pertinente.

La valeur et la fragilité des cadeaux

Des articles précieux ou fragiles nécessitent une attention particulière et une manipulation soigneuse, ce que garantit davantage un coursier grâce à un transport direct et sécurisé. À l’inverse, pour des objets plus standards et peu sensibles aux chocs, l’envoi postal peut suffire.

L’image de marque que l’entreprise souhaite transmettre

Faire appel à un coursier peut transmettre une impression de réactivité, de professionnalisme et d’attention personnalisée, particulièrement appréciée pour des clients stratégiques. Tout dépend donc de l’importance que vous accordez à l’expérience de réception et à l’image que vous souhaitez véhiculer.

Le degré d’externalisation souhaité

Le choix entre coursier et envoi postal dépend aussi du niveau d’externalisation que vous souhaitez. Confier l’intégralité de la gestion des envois à un prestataire (retours, échecs de livraison, relivraisons) vous libère de nombreuses contraintes et garantit une meilleure fluidité.

La zone géographique des destinataires

La localisation de vos destinataires influence directement le choix entre coursier et envoi postal. Pour des livraisons locales ou régionales, un coursier offre rapidité et flexibilité, avec un service souvent personnalisé. En revanche, si vos cadeaux d’entreprise doivent être envoyés à l’échelle nationale ou internationale, l’envoi postal se révèle plus adapté.

Quelle que soit la solution choisie, l’essentiel est de sélectionner celle qui reflète le mieux vos valeurs et garantit une expérience positive à vos destinataires.

Rejoignez notre newsletter


Chaque mois, recevez directement dans votre boîte mail : des conseils pour optimiser vos expéditions, des checklists et outils prêts à l’emploi, nos actualités exclusives… (1 email par mois, pas plus !)

Newsletter CAP Express

Privacy Preference Center